Bilan 2014 du Médiateur du crédit : 1 300 entreprises aidées

Un problème de financement avec sa ou ses banques (refus de crédit, suppression des lignes de crédit existantes, absence de réponse à une demande de financement…) ? Toute entreprise, quel que soit son secteur d’activité ou sa taille, a la possibilité de saisir le Médiateur du crédit via son  . Après avoir examiné le dossier ainsi déposé, les services du Médiateur instaurent un échange avec le ou les banques de l’entreprise et informent au final celle-ci des solutions qui ont pu être trouvées entre eux.

C’est ainsi qu’en 2014 la Médiation du crédit a été contactée par plus de 3 500 entreprises. 72 % des dossiers déposés ayant été acceptés en médiation et 2 184 dossiers instruits et clos. Au total, 372 millions d’euros de crédit (hors écrasement de dettes) ont été débloqués, qui ont pu conforter 1 258 entreprises dans leur activité et préserver plus de 20 000 emplois.

Sans surprise, les TPE et PME ont été de très loin les plus nombreuses à avoir sollicité l’aide du Médiateur du crédit. En effet, 97 % des entreprises qui ont été aidées employaient moins de 50 salariés. Par ailleurs, les besoins en financement, pour 60 % des dossiers traités, ont été inférieurs à 50 000 €. Enfin, une part importante des entreprises en médiation étaient issues de secteurs très affectés par la crise tels que le BTP, l’hôtellerie-restauration et le commerce de détail.

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